① 凡整单全部是“7日限时达”、“12日限时达”、“30日限时达”的商品,如果客户要求尽快发货,可在下单付整单全款后生成限 时达订单;铂诗贝尔将在限定时间内配送到家(限定时间以订单“限时达标识”时间为准,从订单生成“限时达标识”第二个自然 日开始计时)。未按期完成的商品,将按该商品成交金额的1%每天进行赔偿。
② 凡订单中有预售商品、定制商品的订单,体验馆特卖、抢购、秒杀、赠品、补件订单不涉及超期赔偿。
③ 未发货时,如客户要求增加、更换商品或更改期望到货时间,其限时达标识会在更换后付清全款时,重新计时并标识最新限时达。
④部份发货后,如客户要求增加、更换的商品不涉及超期赔偿。
⑤ 因客户无法在约定时间内接货,其配送时间根据具体情况重新安排,不再按规则1计时,亦不涉及超期赔偿
⑥ 订单商品未收货确认或发生退货的,不涉及超期赔偿。
⑦ 因不可抗力因素(如地震、大雨雪、洪涝、交通管制等)造成延期的订单,铂诗贝尔承诺区域以外地区订单不涉及超期赔偿。
⑧ 因年底物流停运造成无法按期配送的订单,不涉及超期赔偿;各地物流停运详情可以咨询在线客服或者体验馆导购。